Erfahren Sie, wie Sie sich und Ihre Karten schützen können. Wir geben Ihnen wichtige Informationen und Tipps zur sicheren Nutzung von Kredit- und Debitkarten.
Tipps für die Nutzung Ihrer Karten
- Geben Sie nie Kartendaten bekannt. Ignorieren Sie jegliche Aufforderungen per E-Mail oder Telefon, die dazu auffordern.
- Alte Karten entwerten durch Zerschneiden des Magnetstreifens und Chips.
- Überprüfen Sie regelmässig, ob Sie noch in Besitz Ihrer Karten sind.
- Vertrauen Sie Ihre Karten niemals anderen Personen an.
- Überprüfen Sie regelmässig Ihre Kartenausgaben und -bezüge. Bei Unklarheiten kontaktieren Sie uns umgehend.
- Sperren Sie bei Verlust, Diebstahl oder Verdacht auf Missbrauch umgehend Ihre Karte.
Tipps zu Ihrem PIN-Code
- Ändern Sie den per Post erhaltenen PIN-Code an einem Geldautomaten.
- Vermeiden Sie leicht zu erratende Ziffernfolgen wie Geburtsdatum, Autonummer, aufeinanderfolgende oder gleiche Zahlen.
- Geben Sie niemals Ihren PIN-Code bekannt und notieren Sie ihn nirgendwo auf.
- Stellen Sie sicher, dass niemand Sie beim Eingeben Ihres PIN-Codes beobachtet.
Schutz vor Skimming
Beim Skimming werden Geldautomaten oder Bezahlterminals so manipuliert, dass Betrüger die Magnetstreifen der Bankkarten und PIN-Eingaben ablesen können. So werden dann oft Daten verkauft oder auf leere Karten kopiert, die häufig im Ausland für Einkäufe oder Bargeldabhebungen genutzt werden.
So schützen Sie sich vor Skimming-Angriffen:
- Kontrollieren Sie vor der Nutzung auf verdächtige Anzeichen für Manipulationen, z.B. am Kartenschlitz oder an der Tastatur.
- Nutzen Sie, wenn möglich, Geldautomaten im Inneren einer Bank.
- Sollten Sie einen Verdacht haben, verzichten Sie auf die Geldabhebung und informieren Sie umgehend die betreffende Bank sowie die Polizei.
Schutz vor Phishing
Phishing-Attacken erfolgen häufig über betrügerische E-Mails oder SMS. Das Ziel ist es, dass die Opfer einen Anhang öffnen oder einen Link anklicken, der zu einer gefälschten Website führt. Auf diese Weise versuchen Betrüger an persönliche Daten wie Logins, Bankkartendaten, Name und Geburtsdatum zu stehlen, um Zugang zu Karten oder Bankkonten zu gelangen.
So schützen Sie sich vor Phishing-Angriffen:
- Misstrauen gegenüber unbekannten Zahlungsabwicklungsvorgängen.
- Betrügerische Profile der Plattformbetreiberin melden.
- Nie auf unbekannte Links klicken oder Anhänge öffnen.
- Immer Absender-E-Mail und URL prüfen.
- Nur über unsere offizielle E-Banking-Website einloggen (nicht via Links).
- Webbrowser und Betriebssystem aktuell halten.
- Nie Login- und Kartendaten herausgeben.
- Starke Passwörter und Zwei-Faktor-Authentifizierung nutzen.
- Aktivieren Sie Ihre Benachrichtigungen, um bei Zahlungen informiert zu werden.
- Bestätigungscodes nie an Dritte weitergeben.
- Regelmässig Transaktionen und Zahlungen prüfen.
Weitere Sicherheitsempfehlungen der Polizei unter card-security.ch
